CUSTOS DE ENVIO
Levantamento em Loja
Quando posso levantar a minha encomenda?
Encomenda Paga:
Estimamos 45 minutos a 1 hora após efetuar a sua encomenda. O período de preparação pode variar
conforme afluência nas nossas lojas.
Onde faço o levantamento?
O levantamento pode ser feito numa das nossas lojas, Mozelos/Porto.
Existe algum custo adicional?
Sim, mas apenas e só se a sua encomenda for inferior a 50,00€ com pré-pagamento
Multibanco. Acresce valor administrativo de 1,25€.
Pretendo agendar levantamento da minha encomenda para
uma data especifica, é possível?
Sim, é possível. Durante o processo de checkout, terá a opção de selecionar uma data específica
para o levantamento da sua encomenda. Esta funcionalidade está sujeita a um custo adicional,
conforme indicado na tabela "Agendamento de Envios / Levantamentos em Loja" que
poderá consultar abaixo.
Envio por Transportadora:
Entrega na morada indicada
Portugal Continental
Pré-pagamento
0 ~ 4,99Kgs
3,99€
5 ~ 9,99Kgs
4,99€
10 ~ 19,99Kgs
5,49€
20 ~ 29,99Kgs
6,99€
30 ~ 34,99Kgs
8,99€
35 ~ 39,99Kgs
9,99€
40 ~ 44,99Kgs
11,99€
45 ~ 49,99Kgs
13,49€
50 ~ 54,99Kgs
14,99€
55 ~ 59,99Kgs
16,49€
60 ~ 79,99Kgs
19,99€
80 ~ 99,99Kgs
24,99€
100 ~ 124,99Kgs
29,99€
125 ~ 149,99Kgs
37,99€
150 ~ 199,99Kgs
44,99€
200 ~ 249,99Kgs
54,99€
250 ~ 299,99Kgs
64,99€
300 ~ 349,99Kgs
74,99€
350 ~ 399,99Kgs
79,99€
400 ~ 449,99Kgs
89,99€
450 ~ 499,99Kgs
99,99€
500 ~ 599,99Kgs
119,99€
600 ~ 699,99Kgs
134,99€
700 ~ 799,99Kgs
159,99€
800 ~ 899,99Kgs
184,99€
900 ~ 999,99Kgs
209,99€
1000 ~ 1099,99Kgs
234,99€
>1100Kgs
+25,00€/100Kgs
PONTOS VASP KIOS (Caixa até 10Kgs)
4,99€
Portes grátis
- Oferta de portes para compras enviadas com valor superior a 150€ e até 20Kg (Excepto Distribuição: >250€ e até 30Kg).
- Válido apenas para encomendas com pré-pagamento e entregas em Portugal Continental.
- A campanha de oferta de portes é válida apenas para uma encomenda diária por cliente, somente para produtos com stock disponível.
Entrega na morada indicada
Portugal Continental
Entregas na Rua
Grandes Eletrodomésticos
19,99€
TV > 65”
29,99€
Frig. Americano (Side By Side) e Outros*
39,99€
Motos / Scooters / Buggies
129,99€
Colchões
19,99€
Entregas dentro do domicílio (Sem Instalação)
Grandes Eletrodomésticos e TV <= 50”
34,99€
TV > 50” e <= 65”
69,99€
TV > 65” e <= 85”
109,99€
TV > 85”
129,99€
Frig. Americano (Side By Side)
69,99€
Entregas dentro do domicílio (Com instalação)
Grandes Eletrodomésticos e TV <= 50”
39,99€
TV > 50” e < 65”
74,99€
TV > 65” e < 85”
114,99€
TV > 85”
134,99€
Frig. Americano (Side By Side)
74,99€
Encastre (Adicional à entrega com instalação)
Frigoríficos
Sob consulta
Máq. Lavar/Secar
Sob consulta
O QUE INCLUI A INSTALAÇÃO?
Frigoríficos / Combinados / Congeladores e Arcas / Side By Side (SBS)
✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação a água (apenas
SBS)
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo
✓ Colocar/Retirar portas (apenas
SBS)
Máq. de Lavar / Secar Roupa / Máq. de Loiça
✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação a água
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo
✓ Remoção do tampo
Garrafeiras
✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo
Vitrines Arrefecedoras
✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação a água
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo
Condições
- Os valores apresentados são aplicados por unidade adquirida.
- Não está considerada a aplicação de silicone ou outros isolantes.
- Não estão consideradas instalações técnicas de equipamentos (instalação de artigos com funcionamento a gás, equipamentos com cabos soltos/descarnados, etc) em casa do destinatário.
- Não estão consideradas quaisquer fixações de artigos em paredes ou semelhantes em casa do destinatário.
- A instalação dos artigos poderá ser efetuada numa data posterior à entrega a combinar entre o cliente e a transportadora e o local para instalação tem de estar desocupado.
- A recolha do equipamento antigo apenas será efetuada se se tratar da mesma tipologia. O artigo deve estar devidamente limpo e pronto a recolher (sem estar ligado à corrente, sem água ou gelo).
- Estão considerados grandes domésticos: combinados, congeladoras, arcas, frigoríficos, garrafeiras, máquinas de louça/roupa, vitrines arrefecedoras, etc.
- É da total responsabilidade do cliente garantir que a tipologia e dimensões dos artigos adquiridos são compatíveis com os acessos até ao local de entrega/instalação. Em caso de dificuldades na entrega devido aos acessos do local impossibilitarem a deslocação do artigo, a Castro Electrónica declinará qualquer responsabilidade e imputará quaisquer custos inerentes à deslocação ao cliente
Correio Registado
Madeira e Açores
Pré-pagamento
12,50€
- Apenas disponível para envios com peso máximo de 2Kgs cuja soma de todos os lados não ultrapasse os 90cms e o lado maior tenha, no máximo, 60cms.
Carga Marítima
Madeira e Açores
Pré-pagamento
0 ~ 9,99Kg
30,00€
10 ~ 19,99Kg
35,00€
20 ~ 29,99Kg
45,00€
30 ~ 49,99Kg
50,00€
50 ~ 99,99Kg
60,00€
>100Kg
+0,65€
- Relação entre peso e cubicagem, ou seja 1m³ equivale a 250Kg.
- Para envios com entrega fora das localidades indicadas na tabela acima, o valor de portes terá de ser consultado individualmente.
Entrega na morada indicada
Espanha
Pré-Pagamento
0 ~ 1,99Kg
6,99€
2 ~ 4,99Kg
7,99€
5 ~ 9,99Kg
9,99€
10 ~ 14,99Kg
17,99€
15 ~ 19,99Kg
21,49€
20 ~ 24,99Kg
29,99€
25 ~ 29,99Kg
34,99€
30 ~ 34,99Kg
37,99€
35 ~ 39,99Kg
39,99€
+5Kg*
6,99€
- Poderá agendar o envio / levantamento em loja para quando lhe for mais conveniente
Semanas
1 Semana
9,99€
2 Semanas
9,99€
3 Semanas
12,99€
Meses
1 Mês
14,99€
2 Meses
39,99€
3 Meses
49,99€
4 Meses
49,99€
5 Meses
69,99€
6 Meses
69,99€
7 Meses
89,99€
8 Meses
99,99€
9 Meses
99,99€
10 Meses
99,99€
11 Meses
99,99€
12 Meses
99,99€
Notas adicionais:
- Todo o serviço frágil acresce 2,99€. O Serviço Frágil é um serviço que faz com que o manuseamento do equipamento no nosso armazém seja efetuado de uma forma mais delicada e numa zona distinta. Na transportadora, existe também esse cuidado e o artigo não entra em máquinas ou tapetes, sendo sempre o manuseamento efetuado por um colaborador, o que se traduz numa possibilidade de danos mais reduzida. Este serviço não acrescenta qualquer tipo de embalamento adicional/etiqueta para não danificar a embalagem original do produto.
- Nos envios para as Ilhas, alguns produtos poderão ter de ser enviados por barco, por serem considerados potencialmente perigosos, tais como sprays, baterias, entre outros.
- Apenas é possível entregar encomendas de 1 só volume nos Pontos Vasp Kios pelo que, as encomendas com este método de entrega e com mais de 1 volume serão automaticamente enviadas para a morada do cliente.
- Em compras online de electrodomesticos/outros, a aceitação do usado está dependente do espaço disponível de carga por parte da empresa de transporte e apenas e só para o serviço entrega personalizada dentro domicilio (serviços premium).
- *+Kg: Por cada Kg adicional acresce o valor indicado na tabela correspondente.
- As entregas em pontos Kios não usufruem de portes grátis e apenas estão disponíveis para entrega em Portugal Continental.
- Para mais informações contacte-nos através do email [email protected].
- Todos os valores apresentados nesta página incluem IVA à taxa legal em vigor.