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Custos de envio

CUSTOS DE ENVIO

Levantamento em Loja

Quando posso levantar a minha encomenda?
Encomenda Paga: Estimamos 45 minutos a 1 hora após efetuar a sua encomenda. O período de preparação pode variar conforme afluência nas nossas lojas.

Onde faço o levantamento?
O levantamento pode ser feito numa das nossas lojas, Mozelos/Porto.

Existe algum custo adicional?
Sim, mas apenas e só se a sua encomenda for inferior a 50,00€ com pré-pagamento Multibanco. Acresce valor administrativo de 1,25€.

Pretendo agendar levantamento da minha encomenda para uma data especifica, é possível?
Sim, é possível. Durante o processo de checkout, terá a opção de selecionar uma data específica para o levantamento da sua encomenda. Esta funcionalidade está sujeita a um custo adicional, conforme indicado na tabela "Agendamento de Envios / Levantamentos em Loja" que poderá consultar abaixo.

Envio por Transportadora:

Entrega na morada indicada

Portugal Continental

Pré-pagamento

0 ~ 4,99Kgs

3,99€

5 ~ 9,99Kgs

4,99€

10 ~ 19,99Kgs

5,49€

20 ~ 29,99Kgs

6,99€

30 ~ 34,99Kgs

8,99€

35 ~ 39,99Kgs

9,99€

40 ~ 44,99Kgs

11,99€

45 ~ 49,99Kgs

13,49€

50 ~ 54,99Kgs

14,99€

55 ~ 59,99Kgs

16,49€

60 ~ 79,99Kgs

19,99€

80 ~ 99,99Kgs

24,99€

100 ~ 124,99Kgs

29,99€

125 ~ 149,99Kgs

37,99€

150 ~ 199,99Kgs

44,99€

200 ~ 249,99Kgs

54,99€

250 ~ 299,99Kgs

64,99€

300 ~ 349,99Kgs

74,99€

350 ~ 399,99Kgs

79,99€

400 ~ 449,99Kgs

89,99€

450 ~ 499,99Kgs

99,99€

500 ~ 599,99Kgs

119,99€

600 ~ 699,99Kgs

134,99€

700 ~ 799,99Kgs

159,99€

800 ~ 899,99Kgs

184,99€

900 ~ 999,99Kgs

209,99€

1000 ~ 1099,99Kgs

234,99€

>1100Kgs

+25,00€/100Kgs

PONTOS VASP KIOS (Caixa até 10Kgs)

4,99€

Portes grátis

  • Oferta de portes para compras enviadas com valor superior a 150€ e até 20Kg (Excepto Distribuição: >250€ e até 30Kg).
  • Válido apenas para encomendas com pré-pagamento e entregas em Portugal Continental.
  • A campanha de oferta de portes é válida apenas para uma encomenda diária por cliente, somente para produtos com stock disponível.

Entrega na morada indicada

Portugal Continental

Entregas na Rua

Grandes Eletrodomésticos

19,99€

TV > 65”

29,99€

Frig. Americano (Side By Side) e Outros*

39,99€

Motos / Scooters / Buggies

129,99€

Colchões

19,99€

Entregas dentro do domicílio (Sem Instalação)

Grandes Eletrodomésticos e TV <= 50”

34,99€

TV > 50” e <= 65”

69,99€

TV > 65” e <= 85”

109,99€

TV > 85”

129,99€

Frig. Americano (Side By Side)

69,99€

Entregas dentro do domicílio (Com instalação)

Grandes Eletrodomésticos e TV <= 50”

39,99€

TV > 50” e < 65”

74,99€

TV > 65” e < 85”

114,99€

TV > 85”

134,99€

Frig. Americano (Side By Side)

74,99€

Encastre (Adicional à entrega com instalação)

Frigoríficos

Sob consulta

Máq. Lavar/Secar

Sob consulta

O QUE INCLUI A INSTALAÇÃO?

Frigoríficos / Combinados / Congeladores e Arcas / Side By Side (SBS)

✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação a água (apenas SBS)
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo
✓ Colocar/Retirar portas (apenas SBS)

Máq. de Lavar / Secar Roupa / Máq. de Loiça

✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação a água
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo
✓ Remoção do tampo

Garrafeiras

✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo

Vitrines Arrefecedoras

✓ Desembalamento
✓ Colocação no local
✓ Ligação a água
✓ Ligação eletricidade
✓ Colocação e regulação dos pés
✓ Recolha do antigo

Condições

  • Os valores apresentados são aplicados por unidade adquirida.
  • Não está considerada a aplicação de silicone ou outros isolantes.
  • Não estão consideradas instalações técnicas de equipamentos (instalação de artigos com funcionamento a gás, equipamentos com cabos soltos/descarnados, etc) em casa do destinatário.
  • Não estão consideradas quaisquer fixações de artigos em paredes ou semelhantes em casa do destinatário.
  • A instalação dos artigos poderá ser efetuada numa data posterior à entrega a combinar entre o cliente e a transportadora e o local para instalação tem de estar desocupado.
  • A recolha do equipamento antigo apenas será efetuada se se tratar da mesma tipologia. O artigo deve estar devidamente limpo e pronto a recolher (sem estar ligado à corrente, sem água ou gelo).
  • Estão considerados grandes domésticos: combinados, congeladoras, arcas, frigoríficos, garrafeiras, máquinas de louça/roupa, vitrines arrefecedoras, etc.
  • É da total responsabilidade do cliente garantir que a tipologia e dimensões dos artigos adquiridos são compatíveis com os acessos até ao local de entrega/instalação. Em caso de dificuldades na entrega devido aos acessos do local impossibilitarem a deslocação do artigo, a Castro Electrónica declinará qualquer responsabilidade e imputará quaisquer custos inerentes à deslocação ao cliente

Correio Registado

Madeira e Açores

Pré-pagamento

12,50€

  • Apenas disponível para envios com peso máximo de 2Kgs cuja soma de todos os lados não ultrapasse os 90cms e o lado maior tenha, no máximo, 60cms.

Carga Marítima

Madeira e Açores

Pré-pagamento

0 ~ 9,99Kg

30,00€

10 ~ 19,99Kg

35,00€

20 ~ 29,99Kg

45,00€

30 ~ 49,99Kg

50,00€

50 ~ 99,99Kg

60,00€

>100Kg

+0,65€

  • Relação entre peso e cubicagem, ou seja 1m³ equivale a 250Kg.
  • Para envios com entrega fora das localidades indicadas na tabela acima, o valor de portes terá de ser consultado individualmente.

Entrega na morada indicada

Espanha

Pré-Pagamento

0 ~ 1,99Kg

6,99€

2 ~ 4,99Kg

7,99€

5 ~ 9,99Kg

9,99€

10 ~ 14,99Kg

17,99€

15 ~ 19,99Kg

21,49€

20 ~ 24,99Kg

29,99€

25 ~ 29,99Kg

34,99€

30 ~ 34,99Kg

37,99€

35 ~ 39,99Kg

39,99€

+5Kg*

6,99€

  • Poderá agendar o envio / levantamento em loja para quando lhe for mais conveniente

Semanas

1 Semana

9,99€

2 Semanas

9,99€

3 Semanas

12,99€

Meses

1 Mês

14,99€

2 Meses

39,99€

3 Meses

49,99€

4 Meses

49,99€

5 Meses

69,99€

6 Meses

69,99€

7 Meses

89,99€

8 Meses

99,99€

9 Meses

99,99€

10 Meses

99,99€

11 Meses

99,99€

12 Meses

99,99€

Notas adicionais:

  • Todo o serviço frágil acresce 2,99€. O Serviço Frágil é um serviço que faz com que o manuseamento do equipamento no nosso armazém seja efetuado de uma forma mais delicada e numa zona distinta. Na transportadora, existe também esse cuidado e o artigo não entra em máquinas ou tapetes, sendo sempre o manuseamento efetuado por um colaborador, o que se traduz numa possibilidade de danos mais reduzida. Este serviço não acrescenta qualquer tipo de embalamento adicional/etiqueta para não danificar a embalagem original do produto.
  • Nos envios para as Ilhas, alguns produtos poderão ter de ser enviados por barco, por serem considerados potencialmente perigosos, tais como sprays, baterias, entre outros.
  • Apenas é possível entregar encomendas de 1 só volume nos Pontos Vasp Kios pelo que, as encomendas com este método de entrega e com mais de 1 volume serão automaticamente enviadas para a morada do cliente.
  • Em compras online de electrodomesticos/outros, a aceitação do usado está dependente do espaço disponível de carga por parte da empresa de transporte e apenas e só para o serviço entrega personalizada dentro domicilio (serviços premium).
  • *+Kg: Por cada Kg adicional acresce o valor indicado na tabela correspondente.
  • As entregas em pontos Kios não usufruem de portes grátis e apenas estão disponíveis para entrega em Portugal Continental.
  • Para mais informações contacte-nos através do email [email protected].
  • Todos os valores apresentados nesta página incluem IVA à taxa legal em vigor.
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