Ja. Um Einkäufe auf castroelectronica.pt zu tätigen, benötigen Sie ein Kundenkonto. Stellen Sie sicher, dass Sie vor Beginn des Black Friday ein Konto erstellt haben, um Bestellungen aufgeben zu können!

Sowohl das Geschäft in Mozelos als auch das Geschäft in Porto sind zu den normalen Öffnungszeiten geöffnet.

Nein. Das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb garantiert keine Aktionspreise über den Kampagnenzeitraum hinaus.

Produkte im Black Friday-Angebot sind sehr gefragt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung aufgeben, bevor das Produkt ausverkauft ist! Aktionsprodukte sind auf den vorhandenen Bestand begrenzt.

Wenn Sie sich für die Zahlungsmethode Multibanco oder MB WAY entscheiden, haben Sie maximal 8 Stunden Zeit, um die Zahlung Ihrer Bestellung abzuschließen. Es werden keine Artikel reserviert, daher gilt die Bestellung erst nach Zahlungseingang als gültig. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden erfolgt, wird die Bestellung automatisch vom System storniert.

Nein. Wir empfehlen, Ihren Einkauf über den Online-Shop zu tätigen und auf eine E-Mail-Benachrichtigung zu warten, die Ihnen mitteilt, wann Sie Ihre Bestellung abholen können (wenn Sie die Abholung im Geschäft mit Vorauszahlung gewählt haben). Aktionszeiträume wie der Black Friday führen zu großem Andrang in den Geschäften. Vermeiden Sie lange Wartezeiten.

Ja, sofern die Zahlung erfolgt ist. Beim Abschluss einer Bestellung auf castroelectronica.pt haben Sie immer die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu reservieren und sie später in dem von Ihnen gewählten Geschäft abzuholen – in diesem Fall in Mozelos oder Porto.

Ja. Während des Black Friday 2025-Aktionszeitraums von Castro Electrónica können Produkte in die Aktion aufgenommen oder daraus entfernt werden.

Auf der Produktseite können Sie jederzeit das Start- und Enddatum der Aktion einsehen.

Einige Artikel können aufgrund der Art der jeweiligen Aktion früher als zum angegebenen Enddatum aus dem Black Friday-Angebot genommen werden. In manchen Fällen steht zum Beispiel nur eine begrenzte Stückzahl für die Aktion zur Verfügung. In solchen Fällen kann die Aktion enden, auch wenn das Produkt im Online-Shop weiterhin auf Lager ist.

Zeiträume wie der Black Friday führen stets zu einem deutlichen Anstieg der E-Mail- und Telefonanfragen. Wenn Sie eine Frage haben, senden Sie bitte eine E-Mail und warten Sie auf eine Antwort.