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Sequra

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Mit Sequra erstellen Sie flexible Pläne, damit Sie die besten Produkte zu geringeren Kosten pro Monat erhalten.

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Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus, ohne Quittungen, Fotos oder Komplikationen. Die Genehmigung erfolgt sofort, sodass Sie mit Ihrem Online-Einkauf fortfahren können.

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Sequra hat bereits mehr als 1,8 Millionen Kunden, die das Einkaufen leicht gemacht haben.

Das schnellste und intuitivste Ratenkauferlebnis auf dem Markt.

Ob es sich um einen neuen Look, eine neue Dekoration für Ihr Zuhause, ein neues Gerät oder ein Smartphone für die besten Fotos handelt.
Mit Sequra wird Ihr Einkauf noch einfacher und schneller.
Jetzt kaufen und später bezahlen!

Zweifel / FAQ's

Was ist seQura?

seQura ist ein Finanzdienstleister der Svea Bank (https://www.sequra.pt), das ist das für die Kreditvergabe verantwortliche Stelle. Castro Electrónica ist hierfür nicht verantwortlich. Wann Wenn die Verbraucherkreditvorschriften gelten, fungiert Lendismart Unipessoal Lda als Vermittler Kredit, verknüpft und registriert von der Banco de Portugal unter der Nummer 00062 12.

Wie kann ich bei seQura kaufen?

"Um einen Einkauf bei Castro Electrónica zu tätigen, indem Sie seQura als technologische Plattform und Svea Bank als Finanzinstitut verwenden, legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Zahlungsseite.
Wählen Sie dann die Zahlungsmethode seQura und befolgen Sie die Schritte, bis Sie den Kauf abschließen. Das Computeranalysesystem des Finanzunternehmens führt eine individuelle Untersuchung der Bestellung durch und berücksichtigt dabei mehrere Variablen, die sich sowohl auf den Kunden als auch auf die Produkte beziehen, die Teil der Bestellung sind.
Die Akzeptanz durch das Computersystem ist eine wesentliche Voraussetzung, um die von der Svea Bank als Finanzinstitut angebotenen Dienstleistungen mit seQura als technologischer Plattform nutzen zu können.
Wird der Kauf angenommen, sind Sie über den Zugriff auf Ihr Kundenkonto und per E-Mail jederzeit über den Status des Zahlungsplans auf dem Laufenden."

Wer kann bei seQura einkaufen?

Jeder, der die folgenden Anforderungen erfüllt, kann bei SeQura einkaufen:

  • Wohnsitz in Portugal;
  • Volljährig sein;
  • Sie müssen über eine auf portugiesischem Gebiet ausgestellte Debit- oder Kreditkarte verfügen, mit der Sie Online-Zahlungen durchführen können.
  • über ein Mobiltelefon verfügen, das SMS empfangen kann;
  • Ein Mobiltelefon mit Kamera oder Webcam am Computer haben;
  • Gilt nicht für gewerbliche Unternehmen.
Welche Art von Karte kann ich verwenden?

Debit- und Kreditkarten, Visa und Mastercard, die auf portugiesischem Gebiet ausgestellt wurden, werden mit einer Gültigkeitsdauer von mindestens 2 Monaten akzeptiert.
Vermeiden Sie die Verwendung virtueller Karten. Die Wahl herkömmlicher Kredit-/Debitkarten sorgt für eine höhere Zuverlässigkeit bei zukünftigen Zahlungen.
Wenn Sie jedoch eine virtuelle Karte verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eine der folgenden Optionen wählen: „Mehrfachkäufe“ oder „Wiederkehrende Zahlung“.
Wenn Sie „Mehrfachkäufe“ wählen, muss der Wert der Karte dem Gesamtbetrag des Einkaufs entsprechen oder geringfügig darüber liegen.
Bitte beachten Sie, dass die Option „Einmaliger Kauf“ der virtuellen Karte für diese Art des Kaufs nicht gültig ist.

Ja, der maximal finanzierte Betrag beträgt 3.000,00 €.

Ja, der maximal finanzierte Betrag beträgt 3.000,00 €.

Ich kann die erste Zahlung für meine Bestellung nicht leisten. Was kann ich machen?

Sollten Sie bei der Auswahl einer unserer Zahlungsarten keine Zahlung durchführen können, führen Sie bitte folgende Prüfungen durch:

  • Bestätigen Sie, dass die Karte für Online-Zahlungen aktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Karte nicht deaktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Karte nicht abgelaufen ist.
  • Bestätigen Sie, dass Sie alle Nummern, das Ablaufdatum und den CVC korrekt eingegeben haben.
  • Bestätigen Sie, dass Sie über die neueste Version der Bankanwendung verfügen, um die Zahlung zu bestätigen.
  • Bestätigen Sie, dass Sie über den verfügbaren Saldo für die Abbuchung verfügen.
Warum habe ich einen Anruf von einer Nummer in Spanien erhalten?

"Wir bieten unsere Dienstleistungen in mehreren europäischen Ländern von unseren Büros in Barcelona (Spanien) aus an.
Wir verfügen über Mitarbeiter, deren Muttersprache die Sprache jedes Landes ist, um in jedem der Märkte, in denen wir tätig sind, einen individuellen Service bieten zu können."

Nach dem Kauf erhielt ich einen Anruf mit der Bitte um weitere Informationen. Es ist normal?

Ja, es ist normal. Um den Prozess der Annahme Ihrer Bestellung abzuschließen, müssen wir manchmal einige zusätzliche Daten bestätigen.

Sie riefen mich an, aber ich konnte nicht antworten. Wo kann ich anrufen?

Wenn wir Sie direkt nach dem Kauf angerufen haben und Sie nicht antworten konnten, können Sie uns unter +34 936 291 921 anrufen (Anrufkosten für das internationale Netz der Europäischen Union).
Wir werden Sie bitten, einige Details zu bestätigen und den Kaufvorgang abschließen zu können.

Um einen Kauf abzuschließen, bitten sie mich um ein Foto eines Ausweises und ein Selbstporträt (Selfie). Wie soll ich vorgehen?

Um uns diese Dokumentation zur Verfügung zu stellen, benötigen Sie eine Webcam oder Ihre Handykamera. Sie müssen ein Foto des Dokuments von der Vorder- und Rückseite sowie ein Selbstporträt (Selfie) machen. Befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen.

Wie lange muss ich die angeforderten Unterlagen einsenden?

Sobald der Vorgang gestartet ist, haben Sie eine Stunde Zeit, um Fotos von den Dokumenten zu machen.

Was passiert, wenn ich die angeforderten Unterlagen nicht sende?

Wenn Sie uns die angeforderten Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht annehmen. Der Kauf wird nach einer Stunde automatisch storniert und die Anzahlung wird zurückerstattet.

Welche Ausweisdokumente sind gültig?

Wir akzeptieren Bürgerkarte, Reisepass (sofern ein amtliches Dokument mit Steuernummer beigefügt ist), Aufenthaltserlaubnis mit Foto oder Führerschein.

Über welche Kontaktdaten kann ich seQura bezüglich meiner Zahlung kontaktieren?

E-Mail: [email protected]
Tel: 800782221

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